よくあるご質問
空き家や不動産についてのご質問
- 空き家管理代行サービスをお願できる地域は？
- 空き家の解決ドットコムの空き家管理代行「空き家あんしん見守りサービス」は、弊社拠点の京都市上京区より、関西近畿一円、京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県の各地域へ、空き家管理専門スタッフがお伺いし対応可能です。そのほかの地域もご相談承りますのでお気軽にご相談下さい。
- 空き家を放置するとどんなデメリットがありますか？
- 家は誰もいないと、想像する以上に悪くなってしまいます。
空き家にしておくことは、デメリットしかありません。１カ月に１回は窓を開けて換気したり、台所やトイレなどに水を流さないと、カビや臭いなど大変なことになります。
家の外も雑草が生い茂り、ホームレスや泥棒の侵入、不法投棄など色々な問題が起こり、近所にまで迷惑をかけてしまいます。また建物自体も劣化が進み、破損や倒壊等の危険もありますし、「特定空き家」に指定された場合、固定資産税が最大６倍になるなどの金銭的デメリットもあります。 - 水道・電気・ガスなどのライフラインはどうしたら良いでしょうか？
- 水道は通水確認作業の際に利用しますので、ご契約の継続をお願いたします。
電気については基本的に利用を休止して頂けます。（状況により通電手続きをお願いすることがあります。）
なお、ガスの契約については閉栓（休止）手続きをお願いたします。
これらの諸手続きを、空き家の解決.comスタッフが代行する事も可能です。
お気軽にご相談ください。 - 空き家の状態を確認した後、報告などの連絡もらえるのでしょうか？
- 『空き家見守りサービス』で巡回を行った後、レポートをお送りさせて頂きます。
お送り方法は、Eメール、LINE、Faxのいずれかを選択頂けます。
お申し込み時にご希望の連絡方法をご選択頂けます。 - 相続した不動産があるのですが、持分だけを買い取ってもらう事も可能ですか？
- はい、可能です。
詳しくはお気軽にお問合わせください。お問合わせフォームはコチラ - 相続した敷地内に、見覚えのない車があるのですがどうすればよいでしょうか？
- 撤去には手続きが必要なため、労力がかかります。弊社にて対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
- 家がゴミや不要品でいっぱいなのですが、、撤去等を依頼することはできますか？
- はい、弊社にて対応可能です。費用の目安を記載いたします。
・２トン車１台+作業員２名・・・３万円（税別）～（※別途リサイクル費用がかかります。）
車や農業機械についてのご質問
- 車が壊れていて動かなくても買い取ってもらえるのですか？
- はい、買取可能です。
「エンジン」が付いているものでしたら、壊れていても動かなくても買取の対象とさせて頂いていおります。
お気軽にご相談ください。 - 中古車の購入なども可能ですか？
- はい、可能です。
弊社は自動車オークション会場にて購入する事が出来ますので、店頭に並んでいる車よりも、「代行オークション」によって、お安くご提案することが可能です。
ご希望の車種やご条件などをお伝え頂けましたら、専属スタッフが、ご購入までサポートさせていただきます。お気軽にご相談ください。 - 代行オークションとは何ですか？
- 一般の方が立ち入る事ができない業者用の中古車オークション会場にて、同オークション会員である弊社が、お客様に代わってご希望の車種やご予算に合うお車を代行して購入するサービスです。
一般的に、店頭などで買い取られた中古車の多くは、中古車業者によって中古車オークションに出品され、業者が仕入れ価格で購入する形になります。
このため、オークション会員での購入は、価格的なメリットはもちろん、希望の仕様の車が見つかりやすいというメリットがあります。 - 代行オークションでの購入を検討しているのですが、ローンは対応可能でしょうか？
- はい、対応可能です。弊社提携のローン会社をご紹介可能ですので、お気軽にご連絡ください。（要審査）
- 自動車オークションでの購入を依頼した場合の費用を教えてください。
- 下記のとおりの代行費用を頂いております。
- ・落札金額が３０万円まで・・・一律３万円(税抜)
- ・落札金額が１００万円まで・・・一律５万円(税抜)
- ・落札金額が１００万円以上・・・落札金額の５％(税抜)
- 車が壊れているのですが、修理も対応可能ですか？
- はい、対応可能です。
修理から、板金、整備まで、お車の事なら何でもお承ります。お気軽にご連絡ください。 - 車検は対応していただけるのですか？
- はい、車検も対応可能です。（車検の実費分は必要になります。）
- 農業用に使用していたスコップなどの器具も買取可能ですか？
- はい、スコップ１つからでも買取可能です。
お気軽にご相談ください。
その他のご質問
- スマートホンから電話をかけると「このwebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」と表示されました。「通話を許可」を押して電話をかけても大丈夫ですか？
- はい、「通話を許可」を押していただきますと、発信ボタンが表示されますのでお電話をおかけください。（通話無料です。）
原因としましては、iPhoneのOSが10.1.1以降とSafariが原因とされていますが、その他のブラウザ（Chrome・Firefox）は特に問題ありません。安心してお電話をおかけください。